Zorgtrajecten: wachtlijst, intake, opname en einde

Op het tabblad Zorgadministratie maak je een zorgtraject aan: Hospice (opname) of Thuiswaken. Een cliënt kan beide hebben, bijvoorbeeld thuiswaken terwijl diegene op de wachtlijst voor het hospice staat.

De fases

1. Wachtlijst: er is een traject zonder startdatum.
2. Intake: vul de intakedatum en wie de intake deed in.
3. In zorg: klik op Opname per vandaag (hospice) of Zorg starten per vandaag (thuiswaken), of vul zelf een startdatum in. Bij een opname kies je de kamer.
4. Einde zorg: vul een einddatum en een reden in, bijvoorbeeld Overleden of Terug naar huis. De redenen beheer je onder Redenen einde zorg.

Tend bewaakt dat er tijdens een opname geen thuiswaken loopt: start je een opname, dan wordt een lopend thuiswaaktraject beëindigd.

Overlijden

Sluit je een traject af met de reden Overleden, dan doet Tend automatisch het volgende: latere waakdiensten worden geannuleerd (de wakers krijgen bericht), het aantal gewaakte nachten en dagen wordt vastgelegd, de intaker krijgt een nazorgtaak, en na zes weken gaat een evaluatieformulier naar de contactpersoon. De datum daarvan pas je aan op de zorgkaart.